Харченко А.А.
Книга отзывов, жалоб и предложений. С комментариями юриста

Книга отзывов, жалоб и предложений. С комментариями юриста
Харченко А.А.

Издательство: Феникс (2019)

Книга отзывов, жалоб и предложений с комментариями юриста — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.

Серия: Закон и общество

ISBN: 978-5-222-28509-1, 978-5-222-32824-8, 978-5-222-33538-3, 978-5-222-34012-7

Том: 0

Тематика книги Книга отзывов, жалоб и предложений. С комментариями юриста в различных интернет магазинах

Похожии по тематике на книгу Книга отзывов, жалоб и предложений. С комментариями юриста

Другие книги автора Харченко А.А.

Правила торговли в Российской Федерации в 2021 году
Харченко А.А.
В данное издание включены правила и законодательные акты, регулирующие отношения между покупателями и продавцами при продаже различных видов товаров. Содержит правила продажи как продовольственных, так и непродовольственных товаров. Кроме того, представлены перечни, регулирующие возможность возврата (замены) товара. Издание предназначено для специалистов розничной и мелкорозничной торговли, а также покупателей. Материал подготовлен с учетом последних актуальных изменений от 31.12.2020 г.
Правила продажи медицинских изделий и отпуска лекарственных средств по состоянию на 6 июня 2019 года
Харченко А.А.
В издании собраны основные правовые акты, регулирующие правила торговли медицинскими изделиями и лекарственными средствами, а именно: Федеральный закон «Об обращении лекарственных средств»; Приказ Минздрава России «Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов для медицинского применения». Сборник будет полезен всем гражданам, но прежде всего индивидуальным предпринимателям, торгующим медицинскими и лекарственными средствами, сотрудникам системы здравоохранения и работникам медицинских учреждений, юристам-практикам, а также студентам, изучающим медицинское право. Нормативные правовые акты приведены по состоянию на июнь 2019 г.
Суверенный интернет. Какие нововведения ждут Россию. О внесении изменений в Федеральный закон "О связи" и Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите и информации"
Харченко А.А.
Закон об устойчивом функционировании российского сегмента Интернета принят Госдумой и вступит в силу уже 1 ноября 2019 года. Данное издание содержит не только текст закона, но также комментарии и пояснения юриста о возможных последствиях реализации данного закона в России. Издание актуализировано на июнь 2019 года.
Инструкция по противодействию терроризму и действиям в экстремальных ситуациях. С Федеральными законами "О противодействии терроризму" и "О противодействии экстремистской деятельности"
Харченко А.А.
Предлагаемая инструкция универсальна и разработана на основе рекомендаций Службы по борьбе с терроризмом Управления ФСБ России. Она позволит сотрудникам организаций правильно ориентироваться и действовать в экстремальных и чрезвычайных ситуациях, а также обеспечить условия, способствующие расследованию преступлений правоохранительными органами. Сборник включает также законы «О противодействии терроризму» и «О противодействии экстремизму» и общую концепцию противодействия терроризму в Российской Федерации. Нормативные правовые акты приведены по состоянию на июнь 2019 г.
Новое пенсионное законодательство. По состоянию на 6 марта 2019 года с дополнениями и комментариями
Харченко А.А.
В сборник вошли Федеральные законы «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации» № 166-ФЗ, «О страховых пенсиях» № 400-ФЗ и «О накопительной пенсии» № 424-ФЗ. Текст законов подготовлен с учетом изменений, внесенных Федеральным законом «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий», в том числе последних обновлений, вступивших в силу с 6 марта 2019 г.
Санитарно-эпидемиологические требования к организации торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов. С дополнениями и комментариями
Харченко А.А.
Издание содержит «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов (Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01)». Текст правил дополнен комментариями и пояснениями юриста, а также «Гигиеническими требованиями безопасности и пищевой ценности пищевых продуктов».
Правила пожарной безопасности в Российской Федерации. Сборник правил и нормативно-правовых актов с комментариями
Харченко А.А.
В издании представлен текст актуализированной редакции Федерального закона «О пожарной безопасности» и комментарии к нему. Для руководителей предприятий и организаций, лиц, ответственных за пожарную безопасность, а также всех интересующихся данной проблематикой.
О ведении гражданами садоводства и огородничества. Новый Федеральный закон с комментариями на 1 января 2019 года
Харченко А.А.
Настоящее издание посвящено Федеральному закону №217-ФЗ «О ведении гражданами садоводства и огородничества для собственных нужд и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», чьи положения вступают в силу 1 января 2019 года и затрагивают фактически каждого второго жителя страны. Текст закона предварен комментариями опытного юриста, анализирующего специфику нового правового регулирования сферы садоводства и огородничества.
Новые правила продажи алкогольной продукции. Изменения, дополнения, комментарии
Харченко А.А.
Издание содержит комментарии к официальному тексту Федерального закона «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции...», касающиеся всех актуальных, состоявшихся 01.01.2018 г., 01.07.2018 г. и 04.08.2018 г. и будущих изменений, наступающих 01.01.2019 г.
Правила торговли в Российской Федерации. Сборник нормативно-правовой документации с изменениями и дополнениями
Харченко А.А.
В данное издание включены правила и законодательные акты, регулирующие отношения между покупателями и продавцами при продаже различных видов товаров. Содержит правила продажи как продовольственных, так и непродовольственных товаров. Кроме того, представлены перечни, регулирующие возможность возврата (замены) товара. Издание предназначено для специалистов розничной и мелкорозничной торговли, а также покупателей.

Другие книги серии Закон и общество

Защита прав потребителей с образцами заявлений, изменениями и комментариями
Харченко А.А.
Настоящее издание содержит текст закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения. В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений и претензий, которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в соответствующие органы для защиты их интересов при приобретении товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.
Правила продажи отдельных видов товаров. С последними изменениями
Постановление от 19 января 1998 года № 55 об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 № 1222, от 02.10.1999 № 1104, от 06.02.2002 № 81 (ред. 23.05.2006), от 12.07.2003 № 421, от 01.02.2005 № 49, от 08.02.2006 № 80, от 15.12.2006 № 770, от 27.03.2007 № 185, от 27.01.2009 № 50, от 21.08.2012 № 842, от 04.10.2012 № 1007, от 05.01.2015 № 6, от 19.09.2015 №994, от 23.12.2015 № 1406, от 27.05.2016 №471, от 22.06.2016 № 568, от 23.12.2016 № 1465).
Дисциплинарный устав Вооруженных Сил Российской Федерации
В книге приведен полный текст Дисциплинарною устава Вооруженных Сил Российской Федерации (в редакции от 22.01.2018). Для военнослужащих, курсантов военных училищ, слушателей военных кафедр вузов.
Устав внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации (в редакции от 22.01.2018)
В книге приведен полный текст Устава внутренней службы Вооруженных Сил Российской Федерации (в редакции от 22.01.2018). Для военнослужащих, курсантов военных училищ, слушателей военных кафедр вузов.
Боевой устав подразделений пожарной охраны, определяющий порядок организации тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ
В книге приведен полный текст Боевого устава подразделений пожарной охраны, определяющий порядок организации тушения пожаров и проведения аварийно-спасательных работ. Устав распространяется на органы управления, органы государственного пожарного надзора, подразделения, организации независимо от их ведомственной принадлежности, организационно-правовых форм, к функциям которых отнесены профилактика и тушение пожаров, а также проведение АСР, объединенные в территориальные (местные) пожарно-спасательные гарнизоны. Для военнослужащих, курсантов военных училищ, слушателей военных кафедр вузов.
О чем вам не расскажут коммунальщики. ЖКХ-инсайдер
Бурняшев Дмитрий Викторович
Сфера жилищно-коммунального хозяйства является наиболее сложной для населения. Многие аспекты так и остаются не проясненными. Данная книга ответит на множество вопросов и раскроет систему ЖКХ изнутри, поможет понять сущность многих явлений в ЖКХ. Прочитав книгу, каждый житель многоэтажек сможет по-другому взглянуть на сферу ЖКХ и применить полученные навыки при контроле за управляющими организациями, а также решить для себя, как управлять домом.
СанПиН 2.4.5.2409-08. Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального образования
Настоящие санитарные правила устанавливают санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в образовательных учреждениях, независимо от ведомственной принадлежности и форм собственности. Настоящие санитарные правила являются обязательными для исполнения всеми юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, чья деятельность связана с организацией и (или) обеспечением горячим питанием обучающихся.
О воинской обязанности и военной службе. Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ. Положение о порядке прохождения
О воинской обязанности и военной службе: Федеральный закон от 28.03.1998 № 53-ФЗ (ред. от 16.12.2019) и Положение о порядке прохождения военной службы от 16.09.1999 № 1237 (ред. от 31.12.2019)
О статусе военнослужащих. Федеральный закон № 76-ФЗ
Федеральный закон № 76-ФЗ (ред. от 02.12.2019)
Деньги и люди: взаимоотношения с банками, страхование вкладов, кредиты, долги
Ильичева М.Ю.
Жизнь человека в обществе неразрывно связана с денежными потоками. Людей волнуют вопросы: как выгодно разместить свои деньги в банке, получить кредит, не нарваться на мошенников? Что такое система страхования вкладов, как выбрать надежный банк, чем может помочь судебный пристав, если должник не возвращает долг? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой книге. Изложение построено в форме вопросов-ответов, дается много примеров из практики, приводятся образцы договоров и заявлений. Рекомендуется для самого широкого круга читателей.

Харченко А.А.Книга отзывов, жалоб и предложений. С комментариями юриста

Харченко А.А.
Книга отзывов, жалоб и предложений. С комментариями юриста