ERP, CRM и др. программы управления предприятием и общения с клиентами

Agile для всех. Создание быстрой, гибкой, клиентоориентированной компании
Лемей М.
AGILE дает реальные и действенные ответы на вопрос, который не дает спокойно спать руководителям: «Как оставаться успешным в быстро меняющемся и непредсказуемом мире?» Эта методология уже завоевала рынок, доказав что является одним из лучших подходов для создания и доставки программного обеспечения. «Agile для всех» адресован практикам, из этой книги вы узнаете как целые организации — от менеджеров по продукту и разработчиков до маркетологов и руководителей — могут использовать «гибкий» подход. Мэтт Лемей просто и без сленга объясняет, что такое Agile, и предлагает конкретные и действенные шаги, позволяющие любой команде реализовать свои задачи максимально эффективно. Вы найдете множество примеров, которые подойдут для любого типа и размера организации — от стартапов до крупных предприятий, — позволяющих реализовать Agile-подход в разных сферах деятельности.
Microsoft Project в управлении проектами (+ CD-ROM)
Куперштейн В.И.
Приведены практические рекомендации по управлению проектами, подробно описан интерфейс и возможности системы управления проектами MS Project 2007. Дано введение в методы управления проектами. Рассмотрены стадии предварительного и детального планирования проектов, поддержка процессов выполнения и анализа проекта, дополнительные возможности MS Project 2007, управление рисками, проблемами, документами и другие актуальные вопросы. Основные возможности системы рассмотрены на практическом проекте-примере. Прилагаемый компакт-диск содержит шаблоны типовых документов и баз данных, полезных для использования при управлении проектами, что сделает изучение возможностей системы управления проектами более удобным.
Администрирование VMware vSphere 5
Михеев М.
Книга посвящена вопросу работы с семейством продуктов VMware vSphere 5. В книге рассмотрены самые разнообразные моменты, с которыми можно столкнуться при работе с продуктом: здесь вы встретите описание требований и возможностей продуктов VMware, варианты настроек, необходимую для работы с продуктом информацию, в том числе из смежных областей знаний. Начинается книга с описания того, что из себя представляет семейство продуктов vSphere, все компоненты этого набора продуктов и их возможности. Далее приводится информация о том, как этими возможностями воспользоваться: с точки зрения требований к инфраструктуре и необходимых настроек. Кроме того, приводятся глубокие технические подробности о принципах работы, способах мониторинга и диагностики неполадок. Наконец, дается информация по дополняющим сторонним продуктам, которые могут помочь в работе или решении проблем. Материал книги подается в виде пошаговых инструкций с достаточно подробной детализацией. Издание будет полезно как начинающим, так и опытным системным администраторам. Последние могут использовать книгу как справочное пособие, позволяющее оперативно уточнить нюансы работы тех или иных механизмов, найти необходимые параметры и команды командной строки.
Большая книга. Интегрированная система ЛокОФФИС. Руководство пользователя. Руководство администратора. Приложения. Книга 1
Ескина С.Г.
Полное описание «Интегрированной системы учета и управления для торгово-производственных оптово-розничных предприятий ЛокОФФИС» с дополнительными описаниями руководств по использованию и администрировнию системы. Этим изданием компания ЛокИС отмечает свой 30-летний юбилей. Компания ЛокИС, как и ее основной продукт ИС ЛокОФФИС малоизвестна на рынке, поскольку все это время уделяла основное внимание исследованиям и разработке процессов автоматизации в области управления организациями и практически не интересовалась распространением рекламной информации о своих результатах Впервые ИС ЛокОФФИС была представлена на выставке «СофТул-92». С тех пор эта система используется в десятках крупных организаций торговли и постоянно развивается. В данной книге представлена информация по версии 6.00, хотя в данный момент работа над системой ведется в рамках версии 7.XX. В процессе разработки системы была создана специализированная технология, позволяющая коллективу программистов совместно вести работу над общим программным продуктом с обеспечением необходимого тестирования и версионной поддержки. Эта технология обеспечила безотказную работу системы в течение многих лет на конфигурациях до 200 пользователей без привлечения разработчиков. В качестве СУБД первоначально использовался продукт db_Vista III американской корпорации Raima Corp., официально приобретенный в исходных текстах в 1991 году. На базе этого продукта путем его глубокой модернизации и специализации была разработана собственная СУБД Locis, на которой в настоящее время и базируется Интегрированная система ЛокОФФИС, являясь полностью импортонезависимым отечественным продуктом. В первой книге размещены «Руководство пользователя» и «Руководство администратора», а также приложены изданные в разное время статьи поясняющие концепции, заложенные в разработку.
Большая книга. Интегрированная система ЛокОФФИС. Технические описания модулей. Книга 2
Ескина С.Г.
Полное описание «Интегрированной системы учета и управления для торгово-производственных оптово-розничных предприятий ЛокОФФИС» с дополнительными описаниями руководств по использованию и администрировнию системы. Этим изданием компания ЛокИС отмечает свой 30-летний юбилей. Компания ЛокИС, как и ее основной продукт ИС ЛокОФФИС малоизвестна на рынке, поскольку все это время уделяла основное внимание исследованиям и разработке процессов автоматизации в области управления организациями и практически не интересовалась распространением рекламной информации о своих результатах Впервые ИС ЛокОФФИС была представлена на выставке «СофТул-92». С тех пор эта система используется в десятках крупных организаций торговли и постоянно развивается. В данной книге представлена информация по версии 6.00, хотя в данный момент работа над системой ведется в рамках версии 7.XX. В процессе разработки системы была создана специализированная технология, позволяющая коллективу программистов совместно вести работу над общим программным продуктом с обеспечением необходимого тестирования и версионной поддержки. Эта технология обеспечила безотказную работу системы в течение многих лет на конфигурациях до 200 пользователей без привлечения разработчиков. В качестве СУБД первоначально использовался продукт db_Vista III американской корпорации Raima Corp., официально приобретенный в исходных текстах в 1990 году. На базе этого продукта путем его глубокой модернизации и специализации была разработана собственная СУБД Locis, на которой в настоящее время и базируется Интегрированная система ЛокОФФИС, являясь полностью импортонезависимым отечественным продуктом. Во второй книге размещены Технические описания основных модулей ИС ЛокОФФИС. Описания ряда модулей не вошли в эту книгу из-за превышения допустимого типографского объема, а также ввиду их прикладного характера. Эти модули были разработаны по заказам конкретных клиентов и отражают их специфические потребности. Однако они доступны для приобретения любыми клиентами, обладающими базовым набором модулей.
Веб-службы Microsoft Exchange Server 2007
Стерлинг Д., Спейн Б., Мейнер М., Тейлор М., Апшелл Х.
Книга посвящена веб-службам Microsoft Exchange Server 2007. Рассмотрены общие сведения об идентификаторах элементов и папок, дано представление об адресации свойств и шаблонах ответа, подробно описаны все типы объектов, которые могут присутствовать в почтовом ящике, организация и возможности поиска, функции синхронизации и уведомлений, обработка ошибок, а также методы определения доступности. Книга содержит много практических примеров. Для разработчиков.