Электронная коммерция

#instaстиль. Как собирать миллионы лайков в Instagram
Сонг Эйми
Эта книга поможет прокачать твой Instagram! Популярный блогер Эйми Сонг делится секретами, как привлечь миллионы подписчиков, наполнив страницу интересным контентом и стильными картинками. Теперь ты точно будешь знать, как создать свой неповторимый стиль, продвигать посты и сделать из своей странички топовый бренд.
10 заповедей коммуникационной войны. Как победить СМИ, Instagram и Facebook
Солопов Д., Гладкова К.
Благодаря развитию социальных сетей и интернета информация сейчас распространяется с ужасающей скоростью — И не всегда правдивая или та, которую мы готовы раскрыть. Пост какого-нибудь влогера, который превратит вашу жизнь в кромешный ад, лишит ваш бизнес потребителей, заставит оправдываться перед акционерами, партнерами и клиентами всего лишь вопрос времени. Как реагировать, если кто-то сообщает ложные сведения о вас или вашем бизнесе? Что делать, если вы оказались вовлечены в публичный конфликт? Как правильно признать свою ошибку? Авторы книги предлагают 10 универсальных заповедей – способов поведения, которые помогут вам выйти из сложных коммуникационных ситуаций, а два десятка практических примеров (как положительных, так и отрицательных) наглядно демонстрируют широту и особенности их применения. Вряд ли у вас получится поставить эту книгу на полку, прочитав один раз. Оставьте ее на виду, обращайтесь к ней как можно чаще, и тогда у вас появится шанс выжить в коммуникационном армагеддоне XXI века.
5S для офиса
Тэппинг Дон , Фабрицио Томас
Это первая книга в России о том, как при помощи 5S организовать эффективное рабочее место в офисе. Система 5S — это инструмент, позволяющий оптимизировать и поддерживать комфортную и производительную рабочую среду. Помимо этого система 5S полезна при подготовке к сертификации по стандартам ISO 9000 и 9001. В книге представлен пошаговый план внедрения системы 5S с шаблонами форм, контрольных листов и другими необходимыми материалами. Знания, почерпнутые из этой книги, с успехом можно использовать в банках, страховых, консультационных и других компаниях сферы услуг, государственных, социальных и образовательных учреждениях. Предлагаемые советы об организации эффективного рабочего места столь универсальны, что книгу можно рекомендовать широкому кругу читателей.
Agile-маркетинг. Хакерские практики для эффективного бизнеса
Бринкер Скотт
Книга о том, что делать маркетологу в цифровом мире, и как внедрение гибкой методологии в отделы маркетинга может повысить эффективность и удовлетворенность работой. Маркетологи изо всех сил пытаются угнаться за технологическим прогрессом, нарушающим традиционные способы взаимодействия между покупателями и брендами. Вместо того, чтобы планировать и проводить длительные и масштабные рекламные кампании, они должны оперировать внушительным перечнем разнообразных инструментов, которые постоянно и стремительно изменяются. Один из ведущих специалистов по взаимодействию маркетинга и технологий Скотт Бринкер расскажет, как применять гибкие методологии, характерные ИТ, для реализации важных проектов. Покажет как маркетологи, даже не имея технологических навыков, могут позаимствовать и применить многие успешные идеи из сферы разработки ПО в своей работе, существенно повысив свою эффективность в цифровом мире.
Baidu. Как китайский поисковик с помощью искусственного интеллекта обыграл Google
Ли Р.
Baidu — китайская компания, предоставляющая веб-сервисы, основным из которых является одноименная поисковая система. Технологии Baidu способны переводить речь в режиме реального времени с одного языка на другой, распознавать степень правдивости найденной информации и даже найти похищенного человека. Из этой книги вы узнаете, какие технологии помогли Baidu обыграть Google и какие возможности в будущем откроет перед нами искусственный интеллект.
BIG DATA. Вся технология в одной книге
Вайгенд Андреас
Андреас Вайгенд – один из ведущих мировых экспертов по будущему Big Data, директор компании Social Data Lab и лектор IT- школы Калифорнийского университета Беркли. Разрабатывал стратегию больших данных компаний Alibaba, Goldman Sachs, Lufthansa, Thomson Reuters, работал руководителем по Big Data компании Amazon.
CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет
Гринберг Пол
Предыдущее издание бестселлера Пола Гринберга, признанного эксперта и аналитика CRM, переведено на 5 языков и используется в качестве бизнес-учебника. В книге непредвзято и досконально описывается как CRM-методология в целом, так и все ее технологические «кирпичики» - управление продажами, автоматизация маркетинга, клиентский сервис и каналы взаимодействия. Обсуждаются стратегии успеха, а также изменения в корпоративной культуре, необходимые для привлечения и удержания клиента с помощью новейших технологий, несмотря на яростную конкуренцию. Вдумчивый читатель сможет получить ценные практические советы бизнесменов, которые реально добились многого в бизнесе, в том числе благодаря успешному применению CRM. Главная проблема не в самой технологии CRM, а в комплексном подходе и изобилии подводных камней. Книга предназначена для руководителей и менеджеров предприятий, внедряющих или желающих внедрить технологию CRM.
Digital всемогущий. 101 инструмент для повышения продаж с помощью цифровых технологий
Павлюк Ю.А.
Многие инструменты digital-маркетинга очень быстро совершенствуются или устаревают. Не разобравшись в том, какие из них использовать, можно долго сливать бюджет, не получая выхлопа. Цель этой книги — доступным языком изложить вечнозеленые приемы увеличения продаж с помощью интернет-маркетинга. Двигаясь от классических к новейшим, Юрий Павлюк разбирает сильные и слабые стороны тех digital–инструментов, которые останутся актуальными еще очень долго. Вы сможете подобрать инструменты digital-маркетинга, которые будут наиболее эффективны именно для ваших задач, сэкономить на том, что не подойдет вам, несмотря на рекламные обещания, разработать собственную стратегию интернет-продвижения и увеличить продажи, не увеличивая затраты.
Digital@Scale. Настольная книга по цифровизации бизнеса
Кулагин В., Сухаревски А., Мефферт Ю.
Мы живем в эпоху, когда цифровая революция вошла в свою решающую фазу - интернет использует каждый второй житель Земли. Целые отрасли претерпевают кардинальные изменения из-за появления цифровых игроков. В эпоху цифровых технологий выживание компаний зачастую зависит от того, способны ли они пересмотреть свои отношения с клиентами, переосмыслить такие важные элементы собственной бизнес-модели, как производственный контроль и взаимодействие с поставщиками, а может, и вовсе изменить саму модель монетизации своих услуг. Отказ признавать необходимость этих изменений чреват проигрышем и уходом с рынка. Что же конкретно нужно изменить именно в вашей компании и как это сделать? В этой книге вы найдете ответы на эти вопросы, узнаете опыт известных международных и российских компаний, что поможет вам и вашему бизнесу успешно провести цифровую трансформацию и с легкостью стать частью нового цифрового мира.
eBay для "чайников"
Кольер Марша
eBay — международный рынок XXI столетия. Так не пора ли и вам приступить к освоению этого рынка? Марша Кольер, которая знакома с eBay как никто другой, расскажет, как искать нужные товары, совершать разумные покупки, выигрывать аукционы, заключать выгодные сделки, экономить и зарабатывать деньги! • Начните с этого. Зарегистрируйтесь, научитесь ориентироваться на сайте eBay, ознакомьтесь с инструментами покупки и продажи. • Найдите выгоднее сделки. Научитесь пользоваться поисковой, системой eBay; узнайте, на что нужно обращать особое внимание в объявлениях о товарами как получить информацию о продавце. • Побеждайте в аукционах. Изучайте ситуацию; следите за конкурентами, разрабатывайте свои победные тактики. • Оформите свою покупку. Общайтесь с продавцом, оплачивайте товары, оставляйте отзывы после успешного завершения сделок. • Общайтесь. Заводите знакомства с друзьями по интересам, изучайте возможности eBay и чуткой опыт благодаря социальным группам Facebook® и ВКонтакте, сервису микроблогов Twitter®. • "Частное" значит "неприкосновенное". Научитесь защищать свою конфиденциальную информацию и делать eBay безопасным для всех пользователей. • Решайте проблемы. Научитесь решать проблемы, возникающие в ходе транзакции, и уясните, когда ставить eBay в известность о той или иной проблеме.
Forex: теория, психология, практика
Блажко Андрей
Если вы хотите достичь успеха в торговле на рынке Forex, научиться держать свои эмоции под контролем, совершать правильные шаги в освоении рынка, прочитайте эту книгу. В ней прежде всего сделан акцент на то, что торговля на рынке Forex может стать серьезным видом бизнеса. Автор предпринял попытку систематизировать и свести воедино реальный практический опыт торговли, накопленные знания и психологические практики. В книге раскрыты проверенные им методы управления своим эмоциональным состоянием и контроля над ним, даны четкие рекомендации, как справляться с психологическими трудностями, возникающими в процессе практических действий на рынке. Книга будет по-настоящему полезной для начинающих и профессиональных трейдеров.
Instagram. Зарабатывай шутя
Штепс С.
Ни для кого не секрет, что блогеры много зарабатывают. Это факт! Моя основная задача – дать вам веру в себя и мотивировать на создание чего-то действительно крутого. Прочитав книгу до конца, вы откроете для себя много нового и сможете найти ответы на вопросы: - С чего начать? - Как найти свой контент? - Как снимать вайны? - Как монетизировать свой блог? - Как написать сценарий и сделать монтаж? - Кто такие хейтеры и как с ними бороться? - Как жить в Инстаграме с удовольствием?
INSTA-исповедь: грехи и заповеди личного блога. Как развить блог от 0 до миллиона в подписчиках и рублях
Судакова Анастасия
Анастасия Судакова — специалист по личному бренду и PR, руководитель креативного агентства SudakovaA, «вырастила» нескольких блогеров-миллионников. Думаете, создать и развить свой блог до одного миллиона подписчиков — это сложно и без помощи специалиста невозможно? А вот и нет! Если продумать стратегию, разработать концепцию и применять различные методы воздействия на аудиторию, то вполне реально. Как все это сделать? Строго следовать советам и указаниям настоящего специалиста, блогеры которого вырастают до аудитории в один миллион подписчиков за несколько месяцев. Анастасия рассказывает обо всех этапах развития блога, откровенно говорит об ошибках, которые могут свести на «нет» весь ваш труд, мотивирует и вдохновляет.
Instagram. Секрет успеха ZT PRO. От А до Я в продвижении
Уварова Е.Д., Якимов Е.П.
Мир виртуального общения развивается и меняется ежесекундно. Буквально за пару лет Instagram, созданный как обычное приложение, стало полноценной социальной сетью, которая уверенно движется к вершинам популярности среди пользователей во всем мире. Как и предсказывали западные маркетологи, социальные сети начинают делиться не только по типу пользователей, как, например, LinkedIn (для профессиональных контактов), но и по типу контента, как, например, «визуалы» Pinterest и Instagram. Число подписчиков Instagram растет с каждой секундой. Было бы опрометчиво не использовать такую «живую» площадку в интересах своего бизнеса, учитывая, что крупнейшие социальные сети давно и более чем успешно применяются для раскрутки брендов. Разработаны стратегии, методики, создана настоящая индустрия SMM-услуг. Пожалуй, пришло время взглянуть на возможности Instagram глазами специалистов по социальным медиа, благо это уже давно не одно из миллиардов приложений, а социальная сеть, способная, как и другие, стать мощным маркетинговым каналом для брендов. В этой книге вы ознакомитесь с основными секретами успеха от ZT PRO и известных гуру маркетинга для создания успешного аккаунта в Instagram с целью продвижения вашего товара или профиля.
MetaTrader 4: учимся зарабатывать на Forex. + бонусная карточка на первый депозит 20%
Кондаков Константин Георгиевич, Бондарь Ольга Васильевна
В данной книге подробно и в доступной форме рассматриваются основы работы с торговой платформой "MetaTrader 4": от установки терминала на компьютер до тестирования советников. Основной акцент сделан на наглядное изображение всех процессов, с которыми предстоит столкнуться трейдеру при работе с терминалом. Книга также насыщена примерами применения основных инструментов "MetaTrader 4" на практике. Книга рассчитана как на трейдеров-профессионалов, так и на начинающих инвесторов, использующих в работе торговую платформу "MetaTrader 4".
No Filter. История Instagram
Фрайер С.
Отмеченная наградами журналистка Bloomberg Сара Фрайер представляет правдивую историю одного из самых популярных и дорогих приложений планеты — Instagram. Фрайер вскрывает механизмы, которые привели приложение к сокрушительному успеху, а также анализирует, как оно изменило мир, культуру, бизнес и человеческие отношения. Вас ждут откровенные интервью с основателями, сотрудниками и конкурентами Instagram, главным редактором Vogue Анной Винтур, Крис Дженнер. Вы узнаете, к чему может привести борьба идеалистов с коммерциализацией, и как Instagram стал мерилом культурной значимости и линзой нашего общества.
Performance-маркетинг. Заставьте интернет работать на вас
Загребельный Григорий Вячеславович
Каждый вложенный в рекламу рубль должен приносить доход — вот главное требование бизнеса к интернет-маркетингу сегодня. Но что делать, если стандартные инструменты интернет-маркетинга уже не дают ожидаемых результатов? Знакомьтесь, performance-маркетинг — новый метод интернет-маркетинга, интегрирующий в единую стратегию различные инструменты онлайн-рекламы, наиболее эффективные для конкретного бизнеса. Эксперты Ingate Digital Agency расскажут, как сформировать и реализовать такую стратегию, чтобы повысить отдачу от рекламных бюджетов в максимально короткие сроки. Книга предназначена для специалистов по рекламе и маркетингу, владельцев бизнеса, желающих успешно работать и зарабатывать в интернете.
SMM: эффективное продвижение в соцсетях. Практическое руководство
Новожилова И.
Даны подробные инструкции по созданию, оформлению и продвижению коммерческих аккаунтов в социальных сетях ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассник. Приведены пошаговые алгоритмы настройки рекламных кампаний, описаны методы оценки эффективности таргетированной рекламы, подробно раскрываются основные термины и понятия. Описаны практические рекомендации по оформлению и продвижению аккаунтов в зависимости от вида бизнеса, даны инструкции по детальной настройке рекламных объявлений с помощью установки "пикселя", советы по использованию внешней базы данных и других ресурсов ремаркетинга. Книга будет полезна начинающим интернет-маркетологам, а также опытным специалистам по SMM, желающим углубить свои знания и освоить современные техники продвижения в социальных сетях.
Telegram. Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте
Сенаторов Артем Алексеевич
Telegram стал любимым мессенджером миллионов людей: он удобный, быстрый, в нем есть всё — от обычных чатов до настоящих СМИ. Что особенно ценно — Telegram не режет ленту и не скрывает важные публикации. Блокировки лишь подстегивают интерес к нему — как со стороны обычных пользователей, так и со стороны блогеров и компаний, которые хотят продвигать и продавать свои товары и услуги через Telegram. В книге Артем А. Сенаторов рассказывает, как запустить канал (или, может, вам на самом деле нужен не канал, а супергруппа — чем они отличаются?), что и как там публиковать, как продвигать свою площадку, как общаться с аудиторией, как программировать ботов, как покупать и продавать рекламу (например, как сравнить эффективность и стоимость рекламы в разных каналах), как зарабатывать с помощью Telegram. Книга будет интересна и полезна блогерам, специалистам по SMM, руководителям больших и маленьких компаний. Артем дает простые и практичные советы, но главное — он рассказывает о своем опыте ведения канала в Telegram («КаналГрибойэдова»), о своих успешных кейсах и ошибках, на которых стоит поучиться. Бонус: советы от владельцев еще двух популярных каналов: Павла Федорова («Паша и его прокрастинация») и Егора Апполонова («Хемингуэй позвонит»).
TikTok. Фабрика внимания. История взлета
Бреннан М.
Все знают, что такое TikTok, но мало кто знает, как и кем создавалась эта социальная сеть, что ей предшествовало и почему для нее был выбран формат коротких видео. Эта книга Мэтью Бреннана - подробный, достоверный и занимательный рассказ о частной компании ByteDance, владеющей TikTok, и о ее конкурентной борьбе на китайском и международном рынках интернет-бизнеса. А также – о Чжане Имине, основателе ByteDance, который с дальновидностью и решительностью воплотил в жизнь свои идеи и вошел в когорту самых успешных предпринимателей мира.